Observer, mesurer et quantifier
pour permettre à nos clients de décider

Depuis 1991 Enquête et Opinion, cabinet indépendant basé à Metz et intervenant sur toute la France, s'est spécialisé dans les études, tant dans le domaine du marketing, que dans celui des ressources humaines ou encore dans le domaine des enquêtes d'opinion et sociales.

Actualité

La lettre d'Enquête & Opinion d'avril 2012 est intitulée :
"L'abstention". Vous pouvez la consulter ici. 

5 domaines d'expertise

Les études que nous proposons à nos clients peuvent être regroupées en 5 thèmes :

• Les baromètres internes réalisés auprès du personnel d'une organisation.
• Les études de satisfaction que ce soit auprès des clients d'une entreprise ou des habitants d'une collectivité.
• Les études de communication (lectorat, site internet...).
• Les études sur l'image, la représentation et la notoriété (notoriété, image externe, représentation sociale, image de marque...).
• Les études portant sur des sujets sociaux et des faits de société.
  

Conseil et accompagnement

Nos compétences dans le domaine des études nous permettent d'identifier précisément les domaines d'intervention pertinents. Par ailleurs, si nos clients le souhaitent, nous sommes également à même de leur proposer les plans d'action correspondants. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page Accompagnement.

3 types d'études

Selon vos besoins en informations et la problématique de votre étude, les solutions que nous pouvons vous proposer sont variables. Celles-ci peuvent être :

• Des études qualitatives.
• Des études quantitatives.
• Des baromètres.

Si vous souhaitez plus de détails sur la nature et le type de ces études, vous pouvez consulter la page Méthodologie.

Des possibilités d'intervention variées

Nous sommes à même de vous accompagner depuis la définition de votre problématique jusqu'à l'élaboration des méthodologies adaptées et la mise en place de plans d'action correctifs.

Toutefois, selon votre problématique et vos souhaits, nous pouvons intervenir de manière segmentée en ne prenant en charge que l'une ou l'autre des phases suivantes :

• Mise à jour de la problématique d'une étude
• Elaboration d'un cahier des charges techniques
• Expertise en matière de questionnaire ou de guide d'entretien ou d'animation
• Administration téléphonique de vos enquêtes
• Mise en page, expédition et saisie de vos questionnaires papiers
• Mise en ligne de vos questionnaires et recueil de vos données par Internet
• Traitements des réponses à vos enquêtes
• Analyse de bases de données
• ...
  
  
  

Nos modes de recueil d'information

Nous adaptons le mode de recueil d'information à la nature de l'investigation.

Dans le cas des études quantitatives :

• Administration par téléphone.
• Administration en face à face.
• Administration par Internet ou Intranet.
• Administration par courrier.

Les entretiens qualitatifs sont le plus souvent réalisés en face à face mais peuvent également être menés par téléphone. Pour connaître les moyens dont nous disposons pour ces différents modes de recueil d'information, vous pouvez consulter notre page Ressources.

Les intervenants

Vous pouvez également consulter notre Trombinoscope.